Mesurez le contraste de votre texte, et corrigez-le sans changer l’esprit de votre charte.
Votre texte, tel qu'on le lira
Ouvert du mardi au samedi, de 9 h à 19 h. Nous vous accueillons sans rendez-vous pour un devis, et nous rappelons dans la journée toute demande laissée par téléphone.
La couleur la plus proche qui passe
Même teinte, même caractère : seule la luminosité change, juste assez pour devenir lisible.
Ce que mesure ce chiffre
Le rapport entre la clarté du texte et celle du fond. Il va de 1 — deux couleurs identiques, texte invisible — à 21, du noir pur sur du blanc pur. La règle internationale demande 4,5 minimum pour un texte courant, et 3 seulement pour un texte de grande taille, qui reste lisible avec moins de contraste.
Ce n'est pas une question de goût. C'est une mesure : deux personnes qui ne sont pas d'accord sur « c'est lisible ou pas » peuvent toutes les deux lire le même chiffre.
Pourquoi ça vous concerne, même sans y penser
Le gris clair sur blanc est l'erreur la plus répandue du web. Elle vient des maquettes : sur un grand écran calibré, dans une pièce sombre, un gris à 3:1 paraît élégant. Le même texte sur un téléphone en plein soleil devient illisible. Et vos clients lisent surtout sur un téléphone, souvent dehors.
Une part de vos visiteurs ne distingue pas les nuances comme vous. Une personne sur douze chez les hommes perçoit mal certaines couleurs, et la vue baisse avec l'âge chez tout le monde. Un contraste suffisant, c'est ce qui fait que votre numéro de téléphone se lit du premier coup.
Et pour les sites qui vendent, ce n'est plus facultatif. L'accessibilité numérique est devenue une obligation légale pour le commerce en ligne. Le contraste est le premier point vérifié, parce que c'est le plus simple à mesurer.
Un site peut être joli et illisible. Quand je reprends une charte graphique, c'est la première chose que je passe au crible — souvent sans changer l'esprit du design, juste les valeurs.