Audit Google Ads : les 6 fuites à vérifier avant de dépenser plus
Vous payez Google Ads tous les mois, les clics arrivent, mais les appels et les demandes de devis ne suivent pas. Avant d’augmenter le budget ou de tout couper, faites vérifier le compte. Un audit Google Ads sert à trouver où part l’argent, et la réponse est souvent plus simple qu’on ne le pense.
Voici ce que je regarde en premier, dans l’ordre, et ce que vous pouvez déjà vérifier seul.
1. Les recherches qui déclenchent vraiment vos annonces
C’est le premier endroit où l’argent fuit. Vous avez choisi le mot-clé « plombier Antibes », mais Google affiche votre annonce sur des recherches proches qu’il juge pertinentes : « formation plombier », « salaire plombier », « plombier Antibes avis ».
Le rapport des termes de recherche, dans votre compte, liste les recherches exactes qui ont coûté des clics. Ouvrez-le sur les trois derniers mois et triez par coût. Si vous voyez des recherches qui n’ont rien à voir avec un client prêt à acheter, vous avez trouvé une fuite.
La correction passe par les mots-clés négatifs : la liste des mots pour lesquels vous ne voulez jamais apparaître (gratuit, formation, emploi, salaire, avis, tuto…).
2. Le suivi des conversions
Si votre compte ne sait pas quels clics ont donné un appel ou un formulaire, il ne peut pas s’améliorer, et vous ne pouvez pas juger s’il est rentable.
Je vérifie que chaque action utile est bien comptée : l’envoi du formulaire, le clic sur le numéro de téléphone, l’appel depuis l’annonce. Et qu’elle est comptée une seule fois. Un formulaire compté deux fois fait croire que la campagne marche deux fois mieux qu’en réalité, et Google ajuste ses enchères sur ce faux chiffre.
3. La zone de diffusion
Par défaut, Google peut montrer vos annonces aux personnes qui se trouvent dans votre zone, mais aussi à celles qui s’intéressent à votre zone, même à l’autre bout de la France. Pour un artisan qui intervient dans un rayon de 20 kilomètres, c’est de l’argent perdu.
Dans les paramètres de lieu de la campagne, l’option qui cible les personnes présentes dans la zone est souvent la bonne pour une activité locale.
4. Les réseaux sur lesquels l’annonce apparaît
Une campagne sur le réseau de Recherche peut aussi diffuser des annonces sur des sites partenaires de Google, si l’option est cochée à la création. Ces clics coûtent moins cher, mais ils viennent de personnes qui ne cherchaient rien. Pour une activité qui vit des demandes urgentes, ils ramènent rarement des clients.
5. Les recommandations appliquées automatiquement
Google propose des recommandations dans le compte, et certaines peuvent s’appliquer toutes seules si l’option est activée : nouveaux mots-clés plus larges, budget augmenté, nouvelle stratégie d’enchères. Certaines sont bonnes. D’autres font surtout dépenser plus. Je vérifie ce qui a été appliqué sans que vous le sachiez.
6. La page sur laquelle arrive le visiteur
Le meilleur réglage ne sauve pas une mauvaise page d’arrivée. Si l’annonce parle de dépannage en urgence et que le clic envoie sur la page d’accueil, avec un numéro de téléphone tout en bas, une bonne partie des visiteurs repart.
Je regarde la page sur téléphone, comme vos clients : le temps qu’elle met à s’afficher, si le numéro est visible tout de suite, si le formulaire marche.
Ce que vous recevez à la fin
Un audit utile ne se termine pas par « optimiser les enchères ». Il vous dit combien d’argent part dans des clics inutiles, d’où il part, et dans quel ordre corriger : d’abord ce qui fuit, ensuite ce qui peut rapporter plus.
Et parfois, la conclusion honnête est que Google Ads n’est pas le bon canal pour votre activité, ou pas à ce budget. Si c’est votre cas, lisez SEO local ou Google Ads : que choisir.
Mon audit Google Ads
Je propose un audit Google Ads à 490 €, en paiement unique. C’est un audit complet de votre compte existant, ou une étude de faisabilité si vous n’avez pas encore lancé de campagne : mots-clés, concurrence, budget pertinent, corrections rapides et plan d’action priorisé. Vous recevez un rapport et une restitution en vidéo commentée, sous 7 jours ouvrés.
Si vous voulez ensuite que je gère les campagnes, les formules sont détaillées sur la page des tarifs Google Ads. Le compte et ses données restent à votre nom.