Audit GEO : comment savoir si ChatGPT vous cite

Un client vous dit qu’il vous a trouvé « en demandant à ChatGPT ». Un autre, qu’il a demandé à ChatGPT et que c’est votre concurrent qui est sorti. Dans les deux cas, vous ne savez pas vraiment ce que les IA disent de vous. Un audit GEO sert à le mesurer, réponse par réponse, au lieu de le deviner.

Voici ce qu’on y vérifie, ce que vous pouvez tester seul gratuitement, et à quel moment ça vaut le coup de le confier à quelqu’un.

Le GEO en deux phrases

Le SEO, c’est être bien placé dans les résultats de Google. Le GEO, c’est être cité dans les réponses que rédigent ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Claude quand quelqu’un leur pose une question sur votre métier.

Les deux se recoupent, mais ce ne sont pas les mêmes règles. Un site premier sur Google peut être absent des réponses d’une IA, et l’inverse arrive aussi. Si le sujet est nouveau pour vous, cet article sur le GEO local pose les bases.

Le test que vous pouvez faire vous-même

Avant de payer qui que ce soit, faites ceci. Ouvrez ChatGPT, Gemini et Perplexity, et posez à chacun les questions qu’un client poserait. Pas « qui est [votre nom] », mais « quel plombier appeler à Antibes pour une fuite », « un bon restaurant italien à Cannes pour un anniversaire », « quel expert-comptable pour une création d’entreprise à Nice ».

Notez pour chaque réponse :

• si vous êtes cité, et à quelle place dans la liste ;
• ce qui est dit de vous, et si c’est exact (horaires, services, adresse) ;
• quels concurrents sont cités à votre place ;
• quelles sources l’IA donne, quand elle en donne : un annuaire, un article, un site d’avis, votre propre site.

Dix questions bien choisies vous donnent déjà une idée. Mais ce test a deux limites. Les réponses changent selon le compte, l’historique et le jour, donc ce que vous voyez n’est pas forcément ce que voit votre client. Et vous ne pourrez pas comparer proprement dans trois mois, parce que vous n’aurez pas posé les questions dans les mêmes conditions.

Ce qu’un vrai audit GEO mesure en plus

Des questions choisies avec méthode. Pas seulement celles qui viennent à l’esprit, mais celles que vos clients posent vraiment : par service, par ville, par situation (urgence, prix, comparaison).

Des réponses obtenues dans des conditions identiques. En interrogeant les modèles directement, sans compte personnel ni historique, on obtient un relevé reproductible. C’est ce qui permet de mesurer un progrès d’un mois sur l’autre.

Ce que les IA comprennent de votre entreprise. Votre nom, votre activité, votre adresse et vos horaires sont-ils les mêmes partout, sur votre site, votre fiche Google, les annuaires ? Une IA qui trouve trois adresses différentes pour la même entreprise hésite à la citer. On vérifie aussi les données structurées de votre site, ce code invisible qui décrit votre activité aux moteurs.

Pourquoi tel concurrent est cité et pas vous. Souvent, la réponse est concrète : il apparaît dans un article de presse locale, un comparatif, un annuaire spécialisé que l’IA reprend comme source. Ce sont des pistes qu’on peut suivre.

Quelles pages de votre site servent de source. Quand une IA vous cite, elle s’appuie sur une page précise. Savoir laquelle dit ce qui marche déjà et ce qu’il faut renforcer.

Ce qu’un audit GEO ne peut pas promettre

Personne ne peut garantir qu’une IA vous citera. Ces outils choisissent leurs sources eux-mêmes, et leurs règles changent. Méfiez-vous de quiconque vous promet « d’être recommandé par ChatGPT en 30 jours ».

Ce qu’un audit vous donne, c’est un point de départ chiffré et daté, et une liste de corrections classées par effort : ce qui se corrige en une heure, comme une adresse incohérente sur un annuaire, et ce qui demande du travail de fond, comme du contenu qui répond aux questions de vos clients.

Mon audit GEO

Dans l’audit GEO complet, à 390 €, je pose 30 questions de votre métier, choisies avec vous, à ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude. Pour chacune, je relève si vous êtes cité, à quelle place, avec quelle formulation, et quelles sources passent avant la vôtre.

Vous recevez un rapport en PDF sous 7 jours ouvrés, avec la capture de chaque réponse, un état des lieux chiffré qui sert de référence, et un plan de correction priorisé. La mise en œuvre des corrections et le suivi mois par mois sont des prestations à part, détaillées sur la page des tarifs GEO.